Doanh nghiệp muốn bảo vệ thương hiệu phải triển khai truy xuất nguồn gốc
Trong bối cảnh các quy định mới về truy xuất nguồn gốc hàng hóa sắp được triển khai, doanh nghiệp đang đứng trước yêu cầu phải thay đổi để đáp ứng xu hướng minh bạch hóa thị trường. Tại tọa đàm “Truy xuất nguồn gốc - Lá chắn bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng”, ông Phan Văn Tâm, Phó Tổng giám đốc Công ty CP Phân bón Bình Điền, cho rằng đây không chỉ là công cụ chống hàng giả mà còn là giải pháp bảo vệ thương hiệu, nâng cao năng lực quản trị và tạo lợi thế cạnh tranh trong dài hạn.

Chia sẻ tại tọa đàm, ông Phan Văn Tâm cho rằng việc nhận diện và kiểm soát nguồn gốc sản phẩm vốn đã được nhiều doanh nghiệp thực hiện từ lâu, song chưa được chuẩn hóa và số hóa như hiện nay. Việc triển khai chưa thực sự mạnh mẽ trong giai đoạn trước chủ yếu do điều kiện thị trường chưa phù hợp. Đối với ngành phân bón, phần lớn khách hàng là nông dân, trong khi việc sử dụng điện thoại thông minh và quét mã QR chưa phổ biến. Tuy nhiên, cùng với quá trình chuyển đổi số và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, việc tra cứu thông tin sản phẩm trên các nền tảng số ngày càng trở nên thuận lợi.
“Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao và yêu cầu minh bạch thông tin ngày càng lớn, doanh nghiệp muốn bảo vệ thương hiệu và phát triển lâu dài thì phải chủ động triển khai truy xuất nguồn gốc”, ông Tâm nhấn mạnh.
Để đáp ứng yêu cầu mới của thị trường, Bình Điền đang đầu tư hệ thống RFID nhằm tăng khả năng kiểm soát và quản lý sản phẩm trên toàn chuỗi phân phối. Quá trình chuẩn bị kéo dài gần một năm và dự kiến sẽ được vận hành thử nghiệm trong thời gian tới.
Theo mô hình này, mỗi sản phẩm sẽ được gắn một mã định danh riêng. Khi quét mã, hệ thống có thể xác định tình trạng xác thực của sản phẩm và phát hiện các dấu hiệu bất thường nếu mã đã từng được sử dụng trước đó. Đồng thời, dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực lên hệ thống máy chủ, giúp doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhanh chóng kiểm tra, đối chiếu thông tin khi cần thiết.

Theo ông Tâm, giá trị lớn nhất của hệ thống không chỉ nằm ở khả năng chống hàng giả mà còn ở việc giúp doanh nghiệp quản lý xuyên suốt vòng đời sản phẩm. Từ nhà máy, kho vận, hệ thống phân phối cho đến điểm bán cuối cùng đều có thể được theo dõi và cập nhật trên cùng một nền tảng dữ liệu.
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nắm bắt chính xác tình trạng lưu thông hàng hóa, đánh giá hiệu quả phân phối tại từng khu vực, đồng thời kiểm soát tốt hơn hoạt động của các đại lý và đối tác trong chuỗi cung ứng. Đây cũng là cơ sở quan trọng để nâng cao niềm tin của khách hàng và tăng hiệu quả quản lý thị trường.
Tuy nhiên, theo đại diện Bình Điền, triển khai truy xuất nguồn gốc không đơn thuần là đầu tư công nghệ mà đòi hỏi sự thay đổi đồng bộ trong hoạt động quản trị. Từ sản xuất, kho vận đến bán hàng và marketing đều phải được kết nối trên cùng một hệ thống dữ liệu để bảo đảm tính chính xác và minh bạch.
Đặc thù của ngành phân bón cũng đặt ra không ít thách thức khi sản phẩm thường được lưu kho trong thời gian dài và chịu tác động của điều kiện thời tiết khắc nghiệt, ảnh hưởng đến khả năng nhận diện mã. Dù vậy, theo ông, những khó khăn này hoàn toàn có thể được khắc phục bằng các giải pháp công nghệ phù hợp.
Đánh giá về sức ép từ thị trường và chính sách, ông Phan Văn Tâm cho rằng vấn đề hiện nay không còn là doanh nghiệp có nên triển khai truy xuất nguồn gốc hay không, mà là triển khai nhanh và hiệu quả đến mức nào. Đặc biệt, khi các quy định pháp luật mới bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/7, yêu cầu về truy xuất nguồn gốc sẽ ngày càng trở nên phổ biến đối với nhiều ngành hàng.
“Đây là thời điểm doanh nghiệp phải sẵn sàng chuyển đổi để thích ứng với yêu cầu mới của thị trường. Ai đi trước sẽ có lợi thế cạnh tranh, còn chậm thay đổi sẽ đối mặt với nguy cơ tụt lại phía sau”, ông Tâm khẳng định.
Theo ông Phan Văn Tâm, trước những yêu cầu ngày càng cao về minh bạch thông tin và quản lý chất lượng hàng hóa, truy xuất nguồn gốc sẽ sớm trở thành tiêu chuẩn phổ biến của thị trường. Đây không chỉ là giải pháp bảo vệ thương hiệu mà còn là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị, gia tăng niềm tin của khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn phát triển mới.
