VCCI đồng hành ra mắt nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương hiệu
Chuyển đổi số và phát triển kinh tế tư nhân đặt doanh nghiệp trước yêu cầu đổi mới quản trị, xây dựng thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh. Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp khai thác dữ liệu, thấu hiểu khách hàng và tối ưu truyền thông, nhưng để tạo hiệu quả, công nghệ cần gắn với chiến lược phát triển và được triển khai đồng bộ trong doanh nghiệp.
Xu thế mới trong cạnh tranh thương hiệu
Theo ông Nguyễn Quang Vinh - Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), thương hiệu không chỉ gắn với hình ảnh hay hoạt động truyền thông mà ngày càng trở thành tài sản chiến lược, phản ánh năng lực cạnh tranh, uy tín và khả năng tạo ra giá trị bền vững.

Điều này đặc biệt có ý nghĩa khi doanh nghiệp Việt Nam cần nâng cao giá trị gia tăng, làm chủ thương hiệu và từng bước xác lập vị thế cao hơn trong chuỗi giá trị toàn cầu. Muốn vậy, doanh nghiệp không chỉ cần mở rộng sản xuất mà còn phải nâng cao năng suất, hiểu thị trường và khách hàng, đồng thời đầu tư hiệu quả cho thương hiệu.
Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu. Nghị quyết 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 về phát triển kinh tế tư nhân nhấn mạnh vai trò của khu vực tư nhân, đồng thời đặt ra yêu cầu tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận công nghệ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Theo ông Lương Minh Huân - Viện trưởng Viện Phát triển Doanh nghiệp thuộc VCCI, doanh nghiệp cần chuyển trọng tâm sang nâng cao năng suất và giá trị, tạo sự khác biệt thay vì cạnh tranh chủ yếu bằng giá và chi phí, xây dựng năng lực cạnh tranh dựa trên dữ liệu và AI, đồng thời nhìn nhận thương hiệu là tài sản chứ không chỉ là khoản chi cho marketing.
Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, còn hạn chế về nguồn lực tài chính, dữ liệu, nhân sự chuyên môn và phương pháp triển khai. Ông Nguyễn Quang Vinh nhận định “từ tiềm năng công nghệ đến hiệu quả kinh doanh thực tế vẫn còn một khoảng cách”, đồng thời nhấn mạnh cần có sự liên kết giữa doanh nghiệp, tổ chức đại diện doanh nghiệp, chuyên gia, nhà cung cấp công nghệ và cơ quan hoạch định chính sách. Doanh nghiệp nhỏ và vừa cần có điều kiện tiếp cận công nghệ mới với chi phí hợp lý và hiệu quả thiết thực.

Hướng liên kết trong quản trị thương hiệu
Trong bối cảnh đó, VCCI đồng hành cùng Tập đoàn Chicilon, phối hợp với Câu lạc bộ Sales & Marketing Việt Nam vừa cho ra mắt Nền tảng Tăng trưởng Thương hiệu ứng dụng AI (NEX Brain™) tại Hà Nội ngày 9/10. Theo thông tin từ đơn vị tổ chức, nền tảng hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp trong toàn bộ quá trình xây dựng, triển khai và tối ưu chiến lược thương hiệu.

NEX Brain™ kết nối các khâu từ phân tích thương hiệu và thị trường, chẩn đoán cơ hội tăng trưởng, hoạch định chiến lược, xây dựng phương án truyền thông đến tổ chức triển khai, đo lường và tối ưu hiệu quả. Nền tảng được giới thiệu là kết hợp dữ liệu, phương pháp luận phát triển thương hiệu, công nghệ AI và nguồn lực truyền thông, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng ra quyết định và sử dụng hiệu quả nguồn lực.
Theo đại diện Chicilon, NEX Brain™ nằm trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái giải pháp của tập đoàn, kết hợp năng lực ứng dụng AI với kinh nghiệm triển khai truyền thông và mạng lưới hiện có tại Việt Nam. Chicilon cho biết đang sở hữu hơn 30.000 thiết bị truyền thông tại các khu căn hộ, tòa nhà thương mại, văn phòng và điểm bán lẻ, tiếp cận khoảng 40 triệu lượt người mỗi ngày. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp định hướng phát triển các giải pháp từ phân tích thị trường, chẩn đoán tăng trưởng thương hiệu, hoạch định chiến lược và sáng tạo nội dung đến triển khai truyền thông, đo lường, tối ưu hiệu quả.
Phó Chủ tịch VCCI đánh giá cao việc NEX Brain™ được giới thiệu với định hướng kết nối công nghệ AI với bài toán tăng trưởng và quản trị thương hiệu. Việc hình thành thêm những nền tảng, giải pháp công nghệ phục vụ trực tiếp nhu cầu của doanh nghiệp là một tín hiệu tích cực đối với quá trình chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Ông Nguyễn Quang Vinh cho biết VCCI sẽ tiếp tục đồng hành, kết nối và thúc đẩy các sáng kiến, giải pháp công nghệ thiết thực, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, nâng cao năng lực cạnh tranh và chuyển đổi số hiệu quả.
