Kinh tế địa phương

Từ “thành phố đáng sống” đến khát vọng “nơi đáng làm việc”

Nằm ở lõi trung tâm Đà Nẵng, Hải Châu không chỉ là nơi hội tụ các cơ quan hành chính, tài chính, thương mại lớn mà còn là “trái tim” của kinh tế dịch vụ đô thị với hàng chục nghìn hộ kinh doanh, doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực du lịch, lưu trú, ẩm thực và thương mại.

Theo định hướng của Nghị quyết số 43-NQ/TW, Đà Nẵng được xác định trở thành trung tâm kinh tế - xã hội lớn của cả nước, đô thị sinh thái, thông minh và có năng lực cạnh tranh cao ở khu vực châu Á. Để hiện thực hóa mục tiêu ấy, chuyển đổi số không còn là xu hướng, mà là con đường tất yếu.

Đó cũng là điều thôi thúc ông Nguyễn Nam Hải trở về quê hương để khởi nghiệp công nghệ.

Sau hơn 20 năm làm việc tại TP.Hồ Chí Minh, trải qua môi trường công nghệ cạnh tranh khốc liệt và những vị trí quản lý cấp cao tại các tập đoàn lớn, ông Hải trở về Đà Nẵng trong giai đoạn đại dịch Covid-19. Chính khoảng lặng đặc biệt ấy, khiến ông nhìn quê hương bằng một góc nhìn khác: Đà Nẵng không thiếu tiềm năng, càng không thiếu khát vọng phát triển, nhưng “mỏ vàng” lớn nhất của thành phố là cảnh quan, văn hóa, con người và hệ sinh thái du lịch, mà vẫn chưa được đánh thức mạnh mẽ bằng công nghệ và dữ liệu số.

Từ trăn trở ấy, ông bắt đầu nuôi dưỡng ý tưởng xây dựng doanh nghiệp công nghệ ngay trên quê hương mình. Sau nhiều năm nghiên cứu, đến năm 2024, Ally AI chính thức ra đời với khát vọng không chỉ chuyển đổi số, AI hóa lĩnh vực du lịch, lưu trú, ẩm thực và hộ kinh doanh nhỏ, mà còn góp phần thay đổi tư duy phát triển đô thị dịch vụ của Đà Nẵng: từ phát triển dựa vào tài nguyên sang phát triển bằng tri thức, công nghệ và đổi mới sáng tạo.

“AI hóa” từ những điều nhỏ nhất

Điều đáng chú ý là hành trình chuyển đổi số tại Hải Châu không bắt đầu từ những dự án hào nhoáng, mà từ chính những “nỗi đau” rất đời thường của kinh tế dịch vụ đô thị.

Đó là khi nhiều hộ kinh doanh vẫn quản lý thủ công bằng sổ sách, ghi nhớ booking qua điện thoại, dễ thất thoát doanh thu, khó quản lý khách hàng và thiếu tính chuyên nghiệp. Theo ông Nguyễn Nam Hải, phần lớn các cơ sở dịch vụ trước đây “bị phát triển” chứ chưa “chủ động phát triển”, người dân phải tự xoay xở trong quá trình kinh doanh mà thiếu công cụ công nghệ hỗ trợ.

Từ thực tế ấy, các giải pháp AI được đưa vào từng khâu nhỏ nhất như: Đặt món online, quản lý booking, thanh toán điện tử, lưu trữ dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng tự động…

Những thay đổi tưởng chừng đơn giản, lại tạo ra bước chuyển lớn về chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh.

Hình ảnh một quán cơm bình dân ở Hải Châu, nhưng khách có thể gọi món online, in hóa đơn tự động, thanh toán minh bạch; hay một homestay nhỏ, nhưng có hệ thống đặt phòng chuyên nghiệp giờ đây không còn xa lạ. Đó chính là diện mạo mới của kinh tế số đô thị Đà Nẵng.

"Rất vui là sự ghi nhận của thành phố đối với công ty. Vừa qua, ngày 26/5/2026, thành phố đã ký kết hợp tác với công ty nhằm hỗ trợ cho 100.000 hộ kinh doanh, doanh nghiệp của Đã Nẵng để chuyển đổi số” - ông Nguyễn Nam Hải chia sẻ.

Trong bức tranh ấy, Hải Châu đang giữ vai trò tiên phong.

Khi công nghệ gìn giữ hồn Việt, Hải Châu mở lối đô thị số

Không chỉ dừng ở chuyển đổi số cho doanh nghiệp, nhiều doanh nghiệp công nghệ trẻ tại Đà Nẵng hôm nay đang mang theo khát vọng số hóa và lan tỏa bản sắc văn hóa Việt Nam ra thế giới.

Ông Nguyễn Nam Hải cho biết, doanh nghiệp đang xây dựng nền tảng bản đồ số văn hóa ẩm thực Việt bằng nhiều ngôn ngữ, không chỉ giới thiệu món ăn mà còn kể những câu chuyện văn hóa phía sau từng vùng đất, từng đặc sản - từ phở Nam Định, hủ tiếu Mỹ Tho đến bánh xèo miền Trung.

Mới đây, cộng đồng người Việt tại châu Âu đã đề xuất phối hợp triển khai chương trình “Tour Phở ở châu Âu” - mô hình kết hợp giữa du lịch, văn hóa và dữ liệu số hóa ẩm thực Việt. Theo ông Hải, nếu trước đây văn hóa được lưu truyền qua ký ức và sách vở, thì hôm nay công nghệ và AI có thể trở thành “cầu nối mềm” giúp hồn Việt lan tỏa sâu rộng hơn tới cộng đồng quốc tế.

Điều khiến ông trăn trở nhất là nỗi lo của nhiều kiều bào xa quê: Khi thế hệ thứ ba lớn lên cùng Pizza hay Spaghetti nhiều hơn phở, bánh xèo hay hủ tiếu quê nhà, cũng là lúc câu chuyện giữ gìn căn tính văn hóa dân tộc trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.

Đó cũng là cách công nghệ vượt khỏi vai trò công cụ kinh doanh, để trở thành hạ tầng gìn giữ văn hóa và kết nối cội nguồn trong thời đại số.

Trong dòng chảy ấy, Hải Châu tiếp tục khẳng định vai trò hạt nhân của kinh tế số đô thị. Giá trị lớn nhất không chỉ nằm ở hạ tầng hay công nghệ, mà ở sự đổi mới tư duy phát triển: Khi công nghệ đi vào từng hộ kinh doanh, từng dịch vụ nhỏ; khi dữ liệu và AI trở thành công cụ nâng cao năng suất và chất lượng sống, đó cũng là lúc chuyển đổi số tạo ra giá trị bền vững cho đô thị hiện đại.

Từ trung tâm Hải Châu, một diện mạo mới của Đà Nẵng đang dần hình thành - một thành phố không chỉ đáng sống, mà còn đủ chiều sâu văn hóa, khát vọng sáng tạo và năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

Long Thành